辽宁移动通信本溪市分公司客服中心（简称本溪移动）简介
   本溪移动为解决您在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动通信公司在全国各地设立了10086客户服务热线，您可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务，掌握自己的话费情况，了解与移动通信有关的知识，对中国移动通信公司提出意见和建议，您还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为您解决问题。其中，话费查询业务只对本地中国移动通信客户开放，外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。
   辽宁移动通信本溪市分公司本溪移动营业厅10086热线为您提供24小时全天候服务。

　　本溪移动作为本溪唯一一家专营移动业务的运营商，本溪移动以“移动信息专家”为目标，网络覆盖全面，技术领先，业务丰富，功能完善，管理先进，智能化程度高。经过不断升级优化，为全市人民构建了一个通达全国所有地市的绿色优质网络，网络覆盖全市所有的农村乡镇。同时，本溪移动还积极开展国际漫游业务，截止到2006年1月底，已成功与世界上204个国家和地区的256家运营商开通了GSM国际漫游业务。面对消费者多层次的消费需求，本溪移动不断拓展移动业务，如：移动梦网、移动秘书、WAP、信息点播、移动证券、手机杂志、WLAN、彩信、彩铃等新业务，从最初单一的语音通话服务到如今的语音、数据、图像多媒体通信服务，实现了业务多元化，移动电话从个人的通信工具变成了一个功能齐全的控制处理终端，满足了不同人群的不同消费需求。目前，本溪移动拥有全球通、动感地带、神州行三大品牌，成为本溪市内最大的移动通信运营商。
服务与业务双领先：
　　几年来，中国移动的“服务与业务双领先”战略使中国移动通信在服务质量、漫游覆盖、业务创新等各方面在国内移动通信服务领域处于领先地位；
客户资源：
　　 中国移动拥有全国75％以上的移动客户资源，在3亿多用户中使用短信的客户超过85%，使用彩铃业务的客户在50%以上。中国移动庞大的客户资源是本溪必要的宣传对象。手机已经是继报纸、广播、电视、互联网之后的第五媒体，无论是广告到达率，还是广告接触频次都是其它媒体无法比拟的。